退款政策

取消訂單：

退貨與換貨條件：

僅限於商品存在出廠瑕疵或損壞的情況，若您於收到商品後7日內聯繫我們，我們將為您更換全新商品。因出廠瑕疵或損壞所產生的退貨運費，將由本公司承擔。此外，若商品在客戶服務部門通知後逾1個月才送達，恕無法辦理更換手續，敬請見諒。

為確保安全及提升服務品質，倉庫作業過程均會進行錄影。針對商品包裝不完善等相關詢問，我們將視情況確認錄影資料後再予以回覆。

* 標示尺寸基本上是以平放狀態測量所得，可能會有些許誤差。
* 因您使用的螢幕或顯示環境不同，實際商品的色澤、質感等可能與您所見有所差異。

此外，若因客戶搬遷或地址輸入錯誤導致收件地址不明、長期不在、拒收，或未支付運費、稅金、手續費及其他費用等原因而無法收到商品，本公司將取消該筆訂單。在此情況下，客戶須承擔運費、手續費、退貨運費及其他退貨所產生的費用，並必須向本公司支付所有未付的相關費用；此外，針對已支付給本公司的商品款項及其他費用，本公司將扣除上述費用後予以退還。